Microsoft telah mengumumkan bahwa mereka akan memisahkan langganan Teams dari Microsoft 365 dan Office 365 untuk pelanggan bisnis di Uni Eropa (UE). Pengumuman ini datang dari Nanna-Louise Linde, Wakil Presiden Urusan Pemerintah Eropa Microsoft hari ini. Dengan pemisahan ini, pelanggan bisnis di UE akan memiliki opsi untuk berlangganan Microsoft Teams secara independen dari paket lainnya, memberikan lebih banyak fleksibilitas dalam memilih layanan yang mereka butuhkan. Langkah ini dapat membantu memenuhi persyaratan peraturan dan kebijakan yang berlaku di UE serta memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
Pada bulan Juli yang lalu, Komisi Eropa memulai penyelidikan resmi untuk mengevaluasi apakah Microsoft mungkin telah melakukan pelanggaran terhadap peraturan persaingan Uni Eropa dengan mengintegrasikan atau menggabungkan produk komunikasi dan kolaborasinya, yaitu Teams, ke dalam paket yang populer untuk bisnis mereka, yakni Office 365 dan Microsoft 365.
Awal dari penyelidikan ini dapat ditelusuri kembali ke bulan Juli 2020, ketika Slack mengajukan tuduhan bahwa Microsoft telah melakukan pelanggaran hukum antimonopoli dengan mengintegrasikan Teams ke dalam paket Office.
Sebagai respons, Nanna-Louise Linde mengatakan bahwa Microsoft terus berkolaborasi dengan Komisi, tetapi mereka telah memutuskan untuk mengambil tindakan proaktif dengan menghilangkan Microsoft Teams sebagai opsi dalam berlangganan Microsoft 365 yang ada bagi pelanggan bisnis di Wilayah Ekonomi Eropa dan Swiss.
Linde melihat pemisahan ini sebagai respons terhadap dua kekhawatiran utama yang diungkapkan oleh Komisi, terutama bahwa pelanggan harus memiliki kemampuan untuk memilih paket bisnis yang tidak mencakup Teams dengan harga yang lebih terjangkau daripada paket yang mencakup Teams, dan juga bahwa harus ada upaya lebih lanjut untuk memfasilitasi interoperabilitas yang lebih baik antara solusi komunikasi pesaing dan produk kolaborasi serta paket Microsoft 365 dan Office 365.
Mulai tanggal 1 Oktober, Microsoft 365 dan Office 365 akan tersedia untuk pembelian tanpa menyertakan Microsoft Teams dengan harga yang lebih rendah, yaitu sekitar 2 euro per bulan atau setidaknya 24 euro per tahun. Ini berarti pelanggan dapat menghemat sekitar $26 per tahun. Kemudian, Microsoft Teams akan ditawarkan sebagai layanan terpisah dengan biaya tambahan sebesar 5 euro per bulan atau 60 euro per tahun, sekitar $65. Pelanggan bisnis yang telah berlangganan sebelumnya dapat memilih untuk tetap menggunakan paket yang mencakup Teams atau beralih ke suite tanpa Teams.
Penghematan biaya yang dapat diperoleh setiap tahunnya bergantung pada jumlah pengguna yang mendaftar ke langganan Enterprise 365. Peralihan ke paket tanpa Microsoft Teams dapat menghasilkan pengurangan biaya yang signifikan.
Microsoft juga akan "menghadirkan sumber daya dukungan baru" untuk memanfaatkan antarmuka pemrograman aplikasi (API) 365 yang dimilikinya. Dengan kata lain, ini akan memberikan lebih banyak informasi kepada perusahaan pesaing seperti Zoom dan Slack agar mereka dapat lebih mudah mengintegrasikan layanan mereka dengan aplikasi 365, seperti Exchange dan Outlook. Microsoft juga akan memungkinkan hosting aplikasi web Office di dalam aplikasi dan layanan pesaing.
Linde mengakui bahwa penyelidikan formal oleh Komisi masih dalam tahap awal, namun jelas bahwa Microsoft berharap pemisahan ini dan pemberian dukungan tambahan akan menghasilkan pengawasan yang lebih terbatas dibandingkan dengan potensi pengawasan yang mungkin mereka hadapi terkait dengan praktik bisnis mereka.