Microsoft memperingatkan pengguna pada hari Kamis bahwa update preview non-security Mei 2024 untuk Windows 11 menyebabkan crash dan gangguan pada taskbar.
Optional update KB5037853 bulan ini dirilis pada hari Kamis dan memperbaiki beberapa masalah terkait dengan File Explorer dan 32 masalah lainnya pada Windows 11.
Hari ini, satu hari setelah cumulative update ini diluncurkan, Microsoft menambahkan masalah baru yang diketahui ke dokumen dukungan KB5037853 yang mengonfirmasi bahwa pengguna Windows 11 22H2 dan 23H2 mungkin mengalami masalah taskbar.
Microsoft mengatakan bahwa setelah menginstal update ini, anda mungkin menghadapi masalah dalam menggunakan taskbar. Anda mungkin melihat taskbar mengalami gangguan sementara, tidak merespons, menghilang dan muncul kembali secara otomatis.
Selain itu, masalah ini mungkin tercermin dalam Event Viewer dengan Application Error 'Event ID 1000' di bawah Windows Logs yang mencantumkan 'Explorer.EXE' sebagai 'Faulting application name' dan 'Taskbar.View.dll' sebagai 'Faulting module name.'
Microsoft juga merilis Preview cumulative update KB5037849 opsional untuk Windows 10 22H2 kemarin. Update ini dipengaruhi oleh empat masalah umum, termasuk dua masalah lama dimana Copilot menyebabkan ikon berpindah antar display dan tidak didukung saat menggunakan taskbar vertikal.
Dua lainnya adalah penemuan node Microsoft Connected Cache (MCC) yang rusak saat menggunakan DHCP Option 235 dan pengguna Windows melihat error 0x80070520 saat mencoba mengubah gambar profil akun mereka.
Masalah taskbar diperbaiki melalui Known Issue Rollback
Microsoft telah mengatasi crash taskbar yang dipicu oleh preview update Windows 11 Mei 2024 menggunakan Known Issue Rollback (KIR) untuk membatalkan update non-security yang salah yang dikirimkan melalui Windows Update.
Meskipun perbaikan mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam untuk diterapkan secara otomatis ke perangkat konsumen dan bisnis yang tidak dikelola, pengguna dapat mempercepat penerapannya dengan merestart perangkat Windows mereka.
Untuk mengatasi masalah umum ini pada perangkat Windows yang dikelola perusahaan yang terkena dampak, admin Windows harus menginstal dan mengonfigurasi KIR Group Policy yang dapat didownload dari sini. Setelah instalasi, Group Policy dapat ditemukan di bawah Computer Configuration - Administrative Templates - Windows 11 22H2 KB5037853 240505_142035 Known Issue Rollback.
Untuk menerapkan Known Issue Rollback, anda harus mengakses Domain policy atau Local Computer Policy pada domain controller anda melalui Group Policy Editor. Dari sana, anda dapat memilih versi Windows tertentu yang ingin anda targetkan.
Panduan terperinci tentang penerapan dan konfigurasi KIR Group Policies dapat ditemukan di website dukungan Microsoft.
0 Comments
