Meta melaporkan telah menghapus lebih dari 6,8 juta akun spam di WhatsApp sepanjang paruh pertama tahun ini. Langkah ini diambil karena meningkatnya kasus penipuan yang memanfaatkan kecemasan ekonomi melalui skema investasi kripto dan piramida.
Sebagai respons, WhatsApp kini memperkenalkan fitur keamanan baru "ikhtisar keamanan" untuk melindungi pengguna dari grup yang tidak dikenal dan berpotensi berbahaya.
Saat kontak tak dikenal menambahkan Anda ke grup, kini Anda akan melihat ikhtisar keamanan yang memberikan detail tentang siapa yang menambahkan Anda ke grup, berapa banyak anggota di dalamnya, kapan grup itu dibuat, siapa yang membuatnya, dan berapa banyak kontak tersimpan Anda yang menjadi bagian dari grup tersebut.
Dari antarmuka ini, Anda juga akan mendapatkan opsi untuk melihat obrolan dan memutuskan apakah Anda ingin melanjutkan. Jika Anda tidak terbiasa dengan diskusi tersebut, Anda dapat segera keluar.
Halaman ikhtisar keamanan juga memberikan tips tambahan untuk menghindari potensi penipuan dan tautan untuk mengubah pengaturan privasi Anda yang ada untuk obrolan grup. Pesan dari grup yang tidak dikenal akan tetap dibisukan sampai Anda bergabung.
WhatsApp juga sedang menjajaki perlindungan serupa untuk obrolan individual. WhatsApp berencana untuk memberitahu pengguna sebelum mereka berinteraksi satu lawan satu dengan kontak yang tidak dikenal. Peringatan tersebut mungkin juga berisi "konteks tambahan tentang siapa yang Anda kirimi pesan sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat," kata Meta.
Pembaruan ini muncul setelah Meta mendeteksi dan memblokir lebih dari 6,8 juta akun WhatsApp yang terkait dengan pusat penipuan pada paruh pertama tahun ini. Para penipu ini memikat target mereka dengan berbagai penawaran, mulai dari investasi mata uang kripto hingga skema piramida, dan beroperasi terutama di luar Asia Tenggara.
Baru-baru ini, dalam operasi gabungan dengan OpenAI, Meta menggagalkan upaya penipuan yang muncul dari sebuah pusat di Kamboja. Para penipu ini memanfaatkan "kecemasan ekonomi masyarakat" dan menipu mereka agar melakukan aktivitas online dengan imbalan pendapatan teoretis.
Berbagi contoh dari laporan OpenAI, Meta mengatakan mereka menggunakan ChatGPT untuk menghasilkan teks awal untuk obrolan WhatsApp, yang dialihkan ke grup Telegram, dimana mereka diberi tugas untuk menyukai video TikTok. Para penipu kemudian membangun kepercayaan dengan memberitahu pengguna berapa banyak uang yang mereka hasilkan dari pekerjaan mereka, dan akhirnya menipu mereka untuk berinvestasi di akun mata uang kripto.
Untuk menghindari penipuan ini sebelum perlindungan yang lebih baik tersedia, Meta menyarankan Anda untuk berpikir sejenak sebelum merespons. "Pikirkan apakah ini nomor yang Anda kenal, atau apakah ini terdengar seperti permintaan yang sah," kata Meta.
Selain itu, jika pengirim yang mencurigakan atau tidak biasa mengaku sebagai teman atau anggota keluarga, Meta mengatakan Anda harus memverifikasi identitas mereka dengan menghubungi mereka secara langsung menggunakan saluran komunikasi selain WhatsApp.